Bookingkoden - slik får du relevante kundemøter
Lønnsomme relasjoner
For at kundene dine skal føle seg sett og ivaretatt er det viktig med en god dialog. Kunder som opplever en god dialog, vil ha et ønske om å bli værende som kunde.
Bookingkoden hjelper deg med å få nye og riktige kunder som gir inntektsflyt over tid, og med å få de til å bli værende som kunder.
Markedsstrategi
Hvem er din målgruppe og hvor finnes de? Hvilke relasjoner er mest lønnsomme? Hvordan kommer du i kontakt med dem? Hvordan blir de fulgt opp?
Vi holder oss kontinuerlig oppdatert på hvilke systemer som eksisterer og som er nytt på markedet og hjelper deg til å effektivisere kontakten med kundene dine.
Hvordan vi følger deg opp
Det er like viktig for oss at du blir værende som vår kunde, som at dine kunder blir værende hos deg. Ved å holde oss oppdatert på nyheter, holde webinarer og kurs for deg, vil vi sørge for at du alltid er informert om hva som er best akkurat nå. Slik vil du føle deg ivaretatt.
Møtebooking
Ønsker du flere ferdig bookede møter?
Vil du gå i flere møter med potensielle kunder som har et reelt behov for dine tjenester?
Ønsker du å gjøre møtebooking selv, eller trenger du hjelp til å gjøre den for deg?
Vi hjelper deg å gjennomføre en god møtebookingprosess.
En god møtebookingprosess består av følgende steg
Kjøpsprosessen
En bedrift kan ikke klare seg, og langt mindre vokse, uten påfyll av nye kunder. Det er mange måter å komme i kontakt med nye kunder på, men det er ikke alltid at det som ser ut til å være den korteste veien, er den mest effektive måten å få en ny kunde på.
Dersom du går rett på uten å ha en plan så kan det koste deg dyrt, både i tidsforbruk og i misforståelser.
Vi setter sammen en tilpasset plan, en salgsstrategi og salgstaktikker som fungerer godt alene, uten dyre annonser eller kostbare verktøy.
Markedsstrategi
Strategien er forskjellig fra bedrift til bedrift. Den avhenger av hva som selges og i hvilket marked det skal leveres. Visjonen og misjonen i selskapet står fast, men strategien endrer seg med endringene i det markedet selskapet opererer i. Prosessen for å sette en riktig strategi er imidlertid lik hver gang.
Vi loser deg igjennom denne slik at den passer til produktene og tjenestene du selger, og slik markedet er for ditt selskap.
Markedsstrategi+
Totalpakke fra første kundekontakt til gjenkjøp
Enda mer lønnsomt enn å få inn nye kunder er det å beholde de eksisterende kundene. Det er lett å glemme dem og ikke sørge for at de blir med på videreutviklingen av dine produkter og tjenester.
Det er lett å ta en etablerte kunder for gitt og glemme å følge opp forholdet du har opparbeidet dem.
Undersøkelser i Norge (fra boken "Informasjonshavet" Truls Berg og Inger-Mette Gustavsen), viser at det koster 4-6 ganger mer å skaffe en ny kunde enn å beholde de etablerte. Gjennomsnittsvirksomheten mister 15 - 35 % av kundene sine årlig.
Kunsten er å bruke minst mulig kapital på markedsføring og salg, og mest mulig krefter på utvikling og fokus på eksisterende kunder. Da renner ikke investeringene du har brukt på å skaffe nye kunder ut i sanden.
Med denne pakken hjelper vi deg og bedriften din med hele prosessen fra første kundekontakt, gjennom kjøpsprosessen, til signering av kontrakt og oppfølging etterpå, slik at kunden opplever verdi, forblir kunde og kanskje anbefaler deg til andre.
Denne pakken inkluderer med andre ord markedsstrategi, kjøpsprosessen pluss din oppfølgingsstrategi.
Kundeanbefalinger
Les hva våre kunder sier om oss
Øyvind Belsten
Daglig leder / we4you AS
"Jeg har kjent Geir siden vi startet opp we4you i 2003. Han har i denne tiden hentet inn kunder som har vært helt avgjørende for vår eksistens og vekst i sentralbordtjeneste. Det har gitt oss et løft og en trygg og god arbeidsplass for flere ansatte."
Leiv Kristian Steig
Kreativ leder/ OWUP
"Gjennom Digitalveivisernes metode, har vi blitt langt mer bevisste på hvordan vi kan skaffe oss flere og riktigere kunder med langt mindre innsats enn før.
Hittil har dette gitt oss en økning på 25% på 3 måneder, samtidig som vi har mer tid til å fokusere på det vi liker aller best, som er å levere verdi for våre kunder."